Nach dem Go-live fängt die Verantwortung an.

Viele AI-Prototypen scheitern nicht an der Technik, sondern am Betrieb. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung zuverlässig läuft, sicher bleibt und mit Ihrem Unternehmen wächst – und dass Ihr Team sie versteht.

Wer betreibt was?

Drei Modelle entlang der Achse ZenKod-Verantwortung und interne Verantwortung. Ein Wechsel zwischen den Modellen ist vorgesehen.

ZenKod-operated

Vollständig betreut

ZenKod übernimmt Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung.

ZenKodIntern

Co-operated

Gemeinsamer Betrieb

Wir arbeiten eng mit Ihrer IT und den Fachbereichen. Betrieb und Roadmap werden gemeinsam gesteuert.

ZenKodIntern

Handover-ready

Übergabefähig vorbereitet

Dokumentiert und strukturiert, damit Ihr Team die Verantwortung übernehmen kann.

ZenKodIntern

Was zum Betrieb gehört.

Betriebsdisziplin, die wir in unseren eigenen Systemen täglich anwenden.

Monitoring & Wartung

Laufzeiten, Fehler und Auslastung im Blick – mit Dashboards und nachvollziehbaren Traces für agentische Abläufe.

Updates & Security-Pflege

Geplante Updates ohne Datenverlust, Security-Patches und dokumentierte Änderungen.

Backup & Recovery

Gesicherte Daten und erprobte Wiederherstellung statt Hoffnung.

Governance & Zugriff

Rollen- und Rechtekonzepte, kontrollierte Modell- und Provider-Nutzung, Datenresidenz.

Qualitäts- & Kostenkontrolle

Antwortqualität, Durchlaufzeiten und Modellkosten werden laufend gemessen und verbessert.

Dokumentation & Enablement

Code, Doku und Betriebsleitfaden – damit Ihr Team versteht, was läuft, und es selbst erweitern kann.

Betrieb als kontinuierlicher Kreislauf.

Die Lösung reift mit jeder Schleife – und neue Use Cases entstehen auf derselben Grundlage.

  1. Monitoring
  2. Review
  3. Security-Updates
  4. Qualitätsverbesserung
  5. Neue Use Cases
  6. Dokumentation & Enablement

Eine Lösung läuft schon – aber niemand betreut sie richtig?

Wir prüfen den Ist-Zustand und schlagen ein passendes Betriebsmodell vor.